OLUMLU İNFORMEL İLETİŞİMİN PERSONEL GÜÇLENDİRME ARACILIĞI İLE İŞ YERİ MUTLULUĞUNA ETKİSİ: ARAŞTIRMA GÖREVLİLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Abstract

Bireyler arası ilişkilerde doğal ve kendiliğinden oluşan informel iletişim işe yönelik olduğu
sürece örgüte fayda sağlayabilir. Duygusal anlamda, psikolojik olarak işyerinde iyi olma hali olarak
tanımlanan işyeri mutluluğu örgütte ki olumlu informel iletişim durumundan pozitif
etkilenebilmektedir. Diğer taraftan, bireylerin faaliyet gösterdikleri alan içinde bir başkasından onay
almaksızın karar verebilme, inisiyatif alabilme yetkisini ifade eden personel güçlendirme de
informel iletişim ortamında daha iyi uygulanabilmektedir. Bu savlar ışığında araştırmanın temel
amacı; informel iletişimin işyeri mutluluğu üzerindeki etkisini ve bu etkide personel güçlendirmenin
aracılığını ortaya koymaktır. Bülent Ecevit, Süleyman Demirel, Mehmet Akif Ersoy ve Akdeniz
Üniversitelerinde çalışan 143 araştırma görevlisi üzerinde anket uygulanmıştır. Verilerin SmartPLS
analiz yaklaşımı ile yol modeli kullanılmıştır. SmartPLS programında yapısal eşitlik modeli,
varyans tabanlı yapısal model yaklaşımı ile analiz edilmektedir. Çalışmanın amacı informel iletişim
tarzının işyeri mutluluğu ve performans güçlendirme üzerindeki etkisini görmektir. Ayrıca personel
güçlendirmenin informel iletişim ile işyeri mutluluğu arasındaki düzenleyici (aracı) etkisi de
araştırmanın bir başka amacıdır. Analiz sonuçlarına göre; informel iletişim tarzı personel
güçlendirme ve iş yeri mutluluğu üzerinde pozitif ve anlamlı etkiye sahiptir. Bunun yanında informel
iletişim ile iş yeri mutluluğu arasındaki ilişkide personel güçlendirme aracılık etkisi göstermektedir.
Araştırmaya göre informel iletişimde bir birimlik artış işyeri mutluluğunda %23 artışı sağlarken,
personel güçlendirme aracı değişken olarak modele dâhil olduğunda toplam etki
%58’e yükselmektedir.

Authors

Hamza Kandemir, Kürşat Özdaşlı

Keywords

İnformel İletişim, Personel Güçlendirme, İş Yeri Mutluluğu, Araştırma Görevlileri ve Smart PLS.

Publication Information

Publication Date

June 25, 2019

Submission Date

March 24, 2019

Accepted Date

June 4, 2019

Volume

7

Issue

18

Year

2019

Pages

242-258

Language

Turkish

Status

Published

Views

0

Downloads

0

DOI

10.33692/avrasyad.695376

Files